14 Tage Rückgaberecht und 90 Tage kostenloser Umtausch

Überschrittene Rückgabefrist?

Ist Ihre Bestellung über 14 Tage alt? Dann ist Ihre Rückgabefrist überschritten. Wir können stattdessen einen kostenlosen Umtausch gegen andere Artikel über unser Umtauschportal anbieten.

Rückgabe

Passt die Größe nicht zu Ihrem Kissen oder haben wir die falsche Größe geschickt? Schreiben Sie uns an info@cillouettes.com oder klicken Sie hier, dann finden wir eine neue Größe für Sie.

Geschenke im Zusammenhang mit dem Kauf:

Haben Sie im Rahmen einer Kampagne auf der Webseite ein Geschenk erhalten? Wenn Sie Ihre Bestellung zurücksenden, müssen Sie das Geschenk mit zurücksenden. Wird das Geschenk nicht zurückgesendet, wird der Wert des Geschenks bei der Rücksendung verrechnet. Hinweis: Wenn Sie nur Teile Ihrer Bestellung zurücksenden, können Sie das Geschenk behalten, wenn der Gesamtbestellwert nach der Rücksendung einiger Produkte über der Kampagnengrenze liegt.

HINWEIS: 14 Tage Rückgaberecht. Haben Sie die Frist überschritten? Wir tauschen kostenlos gegen andere Artikel, Farben oder Gutscheine um. Siehe Link hier. Umtauschportal.

EINFACHE RÜCKGABE

Sie können ein Rücksendeetikett über diesen Link ausdrucken Rücksendeportal mit Paketlabel

Sie verlieren Ihr Widerrufsrecht, wenn Sie Ihr Produkt öffnen und verwenden oder die Versiegelung brechen, da das Produkt aus Gesundheits- und Hygieneschutzgründen dann nicht mehr zurückgegeben werden kann.

Bitte beachten Sie, dass die Produkte für eine vollständige Rückerstattung im unbenutzten Zustand sein müssen.

Fragt 39 kr. oder kostenlos bei einem Einkauf über 499 kr.

Wir versenden ab Lager in Kopenhagen (1-2 Werktage).

Livechat oder 24 Stunden E-Mail-Support

Wir stehen Ihnen jederzeit für Support zur Verfügung.

Sichere verschlüsselte Zahlung

Bezahlen Sie sicher mit Mobilepay, VISA, Mastercard oder ApplePay.